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常见问题

如有其他问题请发邮件:XXXX@on-bright.cn

1.为什么我找不到OBOX的热点?

OBOX正常上电;

OBOX处于热点模式,若非,请将手机连到设置的路由器中再打开APP,APP将自动搜索之前加入路由器的OBOX,登陆

后可在设置页面设置为热点模式;

OBOX处于路由模式,且已经遗忘或丢失路由器的密码,或遗忘OBOX的控制密码,可长按OBOX上的按键10秒以上进行

恢复初始设置,可观察到指示灯熄灭后再亮起。等待指示灯闪烁完毕约1分钟后可在手机热点列表中找到OBOX的热点。

2.为什么我的OBOX找不到灯?

OBOX正常上电,灯正常上电;

灯之前已经加入OBOX,若无,请参考快速上手章节的操作;

重复点击OBOX的释放设备的操作;

灯之前已经加入OBOX,但在灯关闭电源的情况下,对OBOX进行了释放设备操作。此时有两种处理方法:

可以约1Hz的频率连续开关灯10次,对灯进行手动清码释放。然后参考快速上手章节的操作即可。

3.为什么一键路由无法成功?

OBOX正常上电并处于可正常工作的热点(AP)模式,否则请长按OBOX上按键10秒恢复初始设置;

OBOX与路由器距离尽量接近,建议放在同一个房间内;

请参考进阶用法里的一键路由步骤进行操作;

若仍然无法成功,可能与不同路由器型号的支持有关,请改用手动路由方式进行操作。

4.OBOX上的LED指示灯表示什么意思?

快闪。闪烁周期为1秒,亮0.5秒灭0.5秒。表示OBOX为热点(AP)模式,待配置为路由(STA)模式;

长亮。保持长亮。表示OBOX为路由(STA)模式,即用户可通过将手机连入路由器对OBOX进行控制;

慢闪。闪烁周期为2秒,亮1秒灭1秒。表示OBOX处于热点(AP)/路由(STA)设置/连接中。该状态一般持续时间不会超

过10秒,否则可能表示OBOX出现异常,建议对OBOX重新上电操作或长按按键10秒恢复出厂设置;

超快闪。闪烁周期为30ms,亮15ms灭15ms。表示OBOX与外界如APP正处于通信中。

5.为什么我在APP上的音乐律动界面找不到歌曲?

该功能目前只支持通过IUNTES增加并同步的歌曲,不支持通过第三方音乐播放软件下载的歌曲。

6.如何获得无线升级文件?

可联系我们获取,或直接从官网下载获得。